м. Львів, вул. Водогінна 2, офіс 420 Пн-Пт 9.00-18.00 info@mcg-lv.com +38 (050) 317 60 01 +38 (067) 290 69 88 Консультація

РРО/ПРРО та оплата послуг через Інтернет у 2025 році

від Михайло Гуменчик

Ситуація: ваше товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ) успішно надає послуги онлайн, отримуючи платежі безпосередньо на банківський рахунок за реквізитами IBAN. Досі питання щодо застосування РРО (реєстратора розрахункових операцій) або ПРРО (програмного РРО) не виникало. Проте, з плануванням інтеграції популярних платіжних систем, таких як WayforPay, Fondy або LiqPay, на вашому вебсайті, виникає ключове запитання: чи потрібен РРО/ПРРО для онлайн-оплат за послуги ?

Позиція ДПСУ: коли РРО/ПРРО не застосовується для оплати послуг ?
Податкова служба України вже неодноразово надавала роз’яснення з цього приводу, і її позиція є стабільною. Ключові моменти, що регулюються Законом України “Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг”, чітко визначають випадки, коли РРО/ПРРО не потрібен:
1. Банківські операції: РРО/ПРРО не застосовується до діяльності самих банків, оскільки йдеться про банківські операції.
2. Оплата послуг через системи дистанційного обслуговування або сервіси переказу коштів: Якщо ви отримуєте оплату за послуги виключно за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування (наприклад, через онлайн-банкінг клієнта) або сервісів переказу коштів, РРО/ПРРО не застосовується.

Детальний Розбір: IBAN, WayforPay, Fondy, LiqPay – ваша ситуація

• Оплата на IBAN (банківський рахунок): Якщо ваші клієнти оплачують послуги безпосередньо на ваш банківський рахунок за реквізитами у форматі IBAN (тобто здійснюють звичайний банківський переказ), РРО/ПРРО не потрібен. Цей вид розрахунку вважається банківською операцією, що не підлягає фіскалізації.

• Оплата через WayforPay, Fondy, LiqPay та подібні системи: Ці платіжні системи є сервісами переказу коштів. Вони значно спрощують розрахунки, дозволяючи клієнтам оплачувати ваші послуги платіжними картками (Visa, MasterCard тощо) безпосередньо через ваш вебсайт. Оскільки Закон про РРО прямо зазначає, що при розрахунках за послуги через такі сервіси РРО/ПРРО не застосовується, то у вашому випадку при отриманні оплати за юридичні, бухгалтерські, електронні та інші послуги через WayforPay, LiqPay (які НБУ офіційно визнає сервісами переказу коштів), вам РРО/ПРРО використовувати не потрібно.

Важливо щодо Fondy: У минулому НБУ скасовував реєстрацію участі ТОВ «ФК “ЕЛАЄНС” (бренд Fondy) у платіжних системах. Проте податкова служба звертає увагу не на конкретну назву сервісу, а на його сутність — чи є він сервісом переказу коштів відповідно до визначення. Тобто, якщо платіжна система має відповідну ліцензію НБУ на переказ коштів без відкриття рахунків, вона підпадає під цю норму, і використання РРО/ПРРО не вимагається.

Ключова Відмінність: “Послуги” vs. “Товари” та “Роботи” – чому це важливо для РРО ?

Цей аспект є критично важливим, адже виняток щодо застосування РРО/ПРРО стосується лише послуг.

Послуги: Це діяльність, що споживається в процесі надання і не має матеріального, майнового результату. Приклади:
Юридичні консультації онлайн
Бухгалтерське обслуговування
Доступ до онлайн-курсів
Доступ/використання програмного забезпечення (SaaS, ліцензії на використання, а не продаж копії)
Веб-хостинг, технічна підтримка Коли ви надаєте консультацію або ведете бухоблік, клієнт отримує нематеріальну вигоду, а не фізичний предмет.

Товари: Це матеріальні речі, які продаються (наприклад, книги, одяг, електроніка, цифрові товари у формі файлів).

Роботи: Це діяльність, яка має матеріальний результат. Приклади:
Виготовлення меблів на замовлення
Будівництво
Створення конкретного програмного продукту, який передається замовнику. Тут є відчутний кінцевий продукт, який можна потримати або відчути.

Чому ця відмінність важлива для вашого бізнесу ?
Якщо ваше ТОВ продає товари або виконує роботи (які мають матеріальний результат) і приймає оплату готівкою або через платіжні картки (у тому числі на сайті через еквайринг), тоді РРО/ПРРО застосовувати потрібно.
Але якщо ви надаєте саме послуги, і оплата за них відбувається через зазначені сервіси переказу коштів (WayforPay, Fondy, LiqPay), то РРО/ПРРО не потрібен.

Підсумок та рекомендації для вашого ТОВ
Оскільки ваше ТОВ надає послуги (які за своєю суттю не мають майнового результату) і ви плануєте приймати оплату на сайті через WayforPay, LiqPay, Fondy та інші подібні системи, що є сервісами переказу коштів, то згідно з чинним законодавством України та офіційними роз’ясненнями податкової служби, застосовувати РРО/ПРРО у вашому випадку не потрібно.

Робочі кейси

Ризики самостійної реєстрації ФОП у 2026 році

Багато хто думає: "Зроблю це сам, це ж так просто через Дію!" Але ми знаємо,…

Читати

Як визначити розмір статутного капіталу ТОВ ?

При реєстрації ТОВ в Україні одне з ключових питань, що виникає у підприємців, — це…

Читати

Чи може ФОП виготовляти мило у квартирі ?

Сьогодні, у багатьох підприємців приваблює ідея запуску бізнесу з дому - зокрема, миловаріння та виробництво…

Читати
Переглянути всі